稲益 仁 / INAMASU JIN
株式会社サイバーエージェント
エグゼクティブアカウントプランナー
Direct Marketing
ダイレクト戦国時代 其の二
単品通販篇
選ばれた人から全ての人へ。オンライン販売の伸張風潮に乗り遅れるな
~先駆者が試みて成功したこと
通販市場は順調に規模拡大している一方で、通販企業はすべての企業が順調ではない。
中小通販企業のプレイヤー激化、ナショナル企業の参入、同類商品も多く差別化の難しい状況になってきた。
先行していた企業も以前のような新規顧客の獲得効率の維持が難しくなっており、体力のあると言われるナショナル企業の出稿が最近は目立つ。
『売上が伸び悩んでいる通販企業が、どうやって打破していくか?』
新規顧客獲得コスト=CPOが高騰する中、新規拡大を続けるためには、苦しいがCPOを引き上げるしかない、引き上げるためには「LTV指標」をあげるほかない。
アドテクノロジーだけでは、ブレイクスルーすることはできない現実がある。
『LTV=Life Time Value・・・1人の顧客が商品・サービスに対して支払っていただいた合計金額』
このセッションでは、オンライン通販の現場で実務として挑んでいるプロフェッショナルなスピーカーが集結。
日々、成功事例と失敗事例を繰り返すことにより生まれる「LTV指標をあげるノウハウ」をケーススタディ中心に議論していきます。
きっと、売上が伸び悩んだ時にブレイクスルーするヒントがここにあります。(Written by 月成信裕)
Although it is said that Direct marketing has been spreading out and growing, not all the participating company are walking on the successful path.
The competition is even more intense among small-to medium sized companies, and because mega (nation launched) company joined in, also so many similar products are in the market.
Once called “leading company” (with direct marketing) is now in the struggle to gain new customer, instead, mega (nation launched) company seems to take a lead in direct marketing nowadays.
「How can these company in the struggle make a “break-through” ?」
The key is to bring up “CPO” and, needless to say “LTV”.
Let’s face the fact, that “Ad-technology” is not enough way to bring break through.
*LTV=Life Time Value ・・・prediction of the net profit attributed to the entire future relationship with a customer
In this session, experienced Online Marketing professionals are gathering to speak on the topic of 「How to bring up “LTV”」, with case study and from their own successful and failure experiences.
You will leave the room with many helpful hints and will not regret when you come to use the” know-how” in the time when you come to face the struggle.