B-5 Customer Loyalty in Cross Channel Marketing Program

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Content Marketing B-5 顧客ロイヤリティ強化プログラム 効率が良く、人を魅了するシナリオの書き方を教えます Customer Loyalty in Cross Channel Marketing Program 顧客ロイヤリティ強化プログラム 効率が良く、人を魅了するシナリオの書き方を教えます

顧客ロイヤリティを高めて顧客とHOTなエンゲージメントを築く。そしてファンとなったユーザーと長期的なリレーションを育み、企業もユーザーもお互いにハッピーな関係を維持していく。ではどうしたらユーザーを魅了することができるのか。このセッションでは経験豊かで個性溢れる４人が揃い、どのような思考回路で日々のマーケティングを行っているのか、そのノウハウや秘密についてお話します。長野の地で独自の発想で通販戦略を行っている樋口慎司、実店舗とオンラインショッピングの融合を目指すPARCOの島袋孝一、最近はオムニチャネルに取り組んでいるグランドデザイン＆カンパニーの小川和也、そしてマス広告の世界からソーシャルメディアの世界へ越境してきたアジャイルメディアネットワークの藤崎実が、最新の事例を交えてお送りするセッションです。お楽しみに！（Written by 藤崎実）

Marketers' mission is to nurture the royalty and engage with the customers, and maintain the long happy relationship with the fans. The question then is how would a brand attracts users? In this session, experienced marketer are gathering together to discuss on how they carry out the effective marketing plan. Shinji Higuchi, executing unique E-commerce country-wide from Nagano prefecture, Koichi Shimabukuro, integrating the off-line shop and the online shopping business, Kazuya Ogawa, focused on Omnichannel, Minoru Fujisaki, who shif his ground from mass-marketing to social media. These individuals would deliver the most practical cases to the audience.